A perfect Customer journey – The customer journey should be priority #1 on everyone’s agenda.
- Philippe Roguet
- Feb 12
- 1 min read
Updated: Feb 19
Updated: Feb 19
Lean et expérience client : Changer pour améliorer le parcours client.
Mesurer la performance avec les bons indicateurs dans l’entreprise Lean
Lean Management – Beyond tools and techniques, Lean is about developing an improvement mindset in all company areas and processes.